1. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant la plateforme DraftKings, vous acceptez de respecter et d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser la plateforme.
Vous devez répondre aux conditions d'éligibilité suivantes pour utiliser la plateforme DraftKings :
Les utilisateurs doivent avoir au moins 21 ans pour participer à des jeux d'argent réel. La vérification d'âge peut avoir lieu lors de l'inscription et avant toute transaction financière.
Les services DraftKings sont strictement limités aux utilisateurs situés dans des juridictions où le jeu en ligne est légal. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous respectez les lois locales. Les utilisateurs de pays restreints, y compris la France, ne peuvent pas accéder à la plateforme.
Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte en fournissant des informations personnelles exactes, y compris votre nom légal, date de naissance, adresse et coordonnées.
Chaque utilisateur est autorisé à maintenir un seul compte. Les comptes en double sont interdits et peuvent entraîner une suspension ou une fermeture de compte.
Conformément aux normes réglementaires, vous pourriez être tenu de subir une vérification d'identité (KYC). Cela inclut la soumission de documents d'identification pour confirmer votre identité et votre âge avant de pouvoir retirer des fonds.
Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations associées à votre compte sont exactes, complètes et à jour. Le non-respect de cette exigence peut entraîner des limitations de compte.
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous ne devez pas partager vos informations de compte avec quiconque. Si vous soupçonnez que votre compte a été accédé sans votre autorisation, veuillez nous en informer immédiatement.
Vous devez créer un mot de passe sécurisé pour votre compte. Notre plateforme peut avoir des exigences de sécurité supplémentaires, telles que l'authentification à deux facteurs.
Participer à des activités frauduleuses ou illégales, y compris mais sans s'y limiter, le multi-comptage, la collusion et l'exploitation des bonus, est strictement interdit. Les violations peuvent entraîner des suspensions de compte ou des actions en justice.
Les utilisateurs ne sont pas autorisés à gérer plusieurs comptes. Nous surveillons activement les comptes pour détecter des signes de fraude et nous pouvons fermer tout compte qui enfreint cette règle.
Les bonus et promotions doivent être réclamés conformément aux conditions spécifiques associées à chaque offre. Vous pourriez être tenu de vous inscrire pour recevoir des bonus, et tous les bonus sont soumis à des exigences de mise.
Les mises sur les jeux seront effectuées conformément aux termes de chaque promotion. Tous les jeux utilisent des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) pour garantir un gameplay équitable.
Tout essaie d'exploiter des bonus ou des promotions est considéré comme un abus de bonus et peut entraîner des pénalités, y compris la confiscation des bonus et la fermeture de compte.
Le cas échéant, les dépôts doivent être effectués à l'aide de méthodes de paiement autorisées. Vous pourriez être tenu de vérifier votre méthode de paiement avant de traiter des retraits.
Les retraits peuvent être soumis à des procédures de vérification supplémentaires pour garantir la conformité à nos politiques internes.
Toutes les transactions, y compris les dépôts et les retraits, peuvent être soumises à des délais de traitement et à des vérifications pour l'exactitude et la prévention de la fraude.
Nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable. Les utilisateurs peuvent définir des limites de dépôt et s'engager dans des mesures d'auto-exclusion si ils ont besoin de faire une pause dans le jeu.
Les utilisateurs qui souhaitent s'auto-exclure de la plateforme peuvent demander une auto-exclusion. Pendant cette période, l'accès à votre compte sera restreint.
Tous les jeux sur DraftKings utilisent la technologie RNG pour garantir des résultats équitables. Nous examinons régulièrement la conformité aux normes de l'industrie pour assurer l'intégrité de nos produits de jeu.
DraftKings n'est pas responsable de toute interruption technique, panne de service ou erreurs de jeu qui peuvent survenir lors de votre utilisation de la plateforme.
DraftKings se réserve le droit de suspendre ou de fermer tout compte qui viole ces Conditions Générales ou qui adopte un comportement que nous considérons comme inapproprié.
Tous les contenus de la plateforme DraftKings, y compris les logos, marques de commerce et conceptions de jeux, sont la propriété de DraftKings ou sous licence. L'utilisation non autorisée de toute partie de la plateforme est strictement prohibée.
DraftKings ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de la plateforme. Votre utilisation de la plateforme se fait à vos propres risques.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les changements seront communiqués via la plateforme, et votre utilisation continue constitue une acceptation des termes mis à jour.
Pour toute question ou assistance, veuillez contacter notre équipe de service client via les canaux de support fournis. Notre équipe s'engage à vous aider avec toutes vos demandes.
DraftKings opère en conformité avec les lois et exigences réglementaires applicables dans les juridictions où nous sommes licenciés. Veuillez consulter les lois locales pour garantir votre conformité.
En interagissant avec DraftKings, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales dans leur intégralité. Si vous avez des questions concernant ces termes, veuillez demander de l'aide.
